CENTRE D' AIDE

L’équipe Bento&co en vacances

• Vacances pour la nouvelle année

JOURS FÉRIÉS AU JAPON

• RETARDS DE LIVRAISON

LIVRAISON / SUIVI

• 1. Comment suivre mon colis ?
• 2. Délais de livraison / Où est mon colis ?
• 3. Pourquoi ne puis-je pas suivre en ligne mon colis ?
• かつ 7 詳細…

FRAIS DE PORTS

• À combien s'élèvent les frais de ports ?

LES PRODUITS

• 1. Je souhaite renvoyer ou échanger mes produits, comment faire ?
• 2. J’ai perdu ou cassé un élément de mon bento
• 3. Produit indisponible
• かつ 2 詳細…

COMMANDE

• 1. J’ai passé commande mais n’ai pas reçu de confirmation d’achat, que faire ?
• 2. Je souhaite ajouter/supprimer des produits de ma commande
• 3. Comment indiquer que ma commande est pour offrir ?
• かつ 3 詳細…

TAXES ET FRAIS DE DOUANE

• Pouvez-vous m’indiquer mon colis comme “cadeau” ?
• Vais-je payer des taxes lors de la réception de mon produit ?

PAIEMENT

• 1. Refus de carte sur Paypal
• 2. Paypal ne laisse pas le choix de payer avec une carte de crédit.
• 3. Afficher les prix dans une autre monnaie
• かつ 2 詳細…

CONTACT

• 1. Je souhaite revendre vos produits, à qui dois-je m’adresser ?
• 2. Avez vous une page facebook ?
• 3. Etes-vous sur les réseaux sociaux ?
• かつ 2 詳細…

NOS PRODUITS DANS VOTRE VILLE : PRINCIPAUX REVENDEURS DE BENTO&CO EN FRANCE, SUISSE ET BELGIQUE

• 1. FRANCE
• 2. BELGIQUE
• 3. SUISSE

BENTO&CO, KYOTO

• Venir chez Bento&Co à Kyoto

CONDITIONS DE VENTE, RETOUR ET VIE PRIVÉE

OBTENIR DES CODES DE PROMOTIONS

RECRUTEMENT